sub visual

Client Download

แจ้งเตือน (ระบบ)

more

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาปัญหา
search
  • วิธีเชื่อมต่อบัญชี Facebook

    สมัครสมาชิกด้วยบัญชีอีเมลของท่านและทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

    1. เข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ทางการด้วยบัญชีอีเมลของท่าน

    2. ไปที่ หน้าหลักของฉัน → เชื่อมต่อกับบัญชี SNS → คลิกปุ่มเชื่อมต่อกับบัญชี

    3-1. หากท่านยังไม่ได้ทำการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบของ Facebook
    กรุณาเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ของท่านที่หน้าต่างป๊อบอัพ และดำเนินการเชื่อมต่อ

    3-2. หากคุณได้ทำการเชื่อมต่อกับระบบ Facebook อยู่แล้ว ทั้งสองบัญชีของท่าน จะถูกเชื่อมต่อด้วยการคลิกปุ่มเชื่อมต่อกับบัญชี

    4. หลังจากนั้น ท่านก็จะสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยตรงด้วยบัญชี Facebook ในหน้าเข้าสู่ระบบของเว็บไซต์ โดยการกดปุ่ม [ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ]

  • ปัญหาการเชื่อมต่อ/หลุดออกจากเกม ในช่วง CBT

    Q : ไม่สามารถเชื่อมต่อเกมได้ หรือหลุดการเชื่อมต่อจากเกม
    A : กรุณาส่งข้อมูลดังต่อไปนี้เข้ามาทาง [แจ้งปัญหา 1:1] เพื่อให้ผู้พัฒนาเกมนำไปตรวจและดำเนินการแก้ไข
    1. ไปที่โฟลเดอร์เกม > Log > Client_201711XXXXXXXX.log(หาไฟล์ล่าสุด)
    2. แจ้งชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่ออยู่ ก่อนที่จะถูกตัดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
    3. แจ้งเหตุการณ์ภายในเกม ก่อนที่จะถูกตัดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เช่น กำลังสร้างตัวละคร, กำลังตีมอนสเตอร์ หรืออื่นๆ


    Q : ปัญหา XIGNCODE ลบ ลงใหม่ ก็ยังแก้ไม่ได้สักที
    A : ในกรณีเชื่อมต่อเกมหรือโหลดแพทช์ไม่ได้ด้วยปัญหา XIGNCODE ให้ทำการ zip ไฟล์ที่โฟลเดอร์ bin > xc > th > 2 แล้วนำไฟล์นี้ มาแนบส่งทาง [แจ้งปัญหา 1:1] ที่หน้าเว็บไซต์

  • อัตราแลกเปลี่ยน 1 Acoin เท่ากับกี่บาท

    อัตราแลกเปลี่ยน 1 Acoin เท่ากับ 1 บาท

  • ผู้เล่นที่ใช้ Facebook ID จะสามารถซื้อแพ็คเกจอย่างไร?

    สำหรับผู้เล่นที่สมัครเล่นเกมโดยใช้ Facebook ID ท่านจะสามารถเล่นเกมได้ตามปกติ
    แต่หากต้องการจะซื้อแพ็คเกจ ท่านจะต้องเติม Acoin ท่านสามารถดำเนินการได้โดยไปที่เมนูร้านค้า เลือกเติม Acoin
    และกดปุ่มเติม Acoin ระบบจะทำการนำท่านไปยังหน้าสมัครไอดีโดยอัตโนมัติ
    ท่านจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวและยืนยันการสมัครผ่านอีเมลล์อีกครั้ง
    จากนั้นจะสามารถเข้ามาที่หน้า ร้านค้า และเลือกเติมเงินผ่านระบบเติมเงินของ MOL ได้ตามปกติ

  • BDO เป็นเกมแบบจ่ายเงินเล่นใช่ไหม

    Black Desert Online เป็นเกมที่ต้องจ่ายเงินซื้อแพ็คเกจเพื่อเล่นเกม

    ท่านสามารถเล่นได้ถาวรด้วยแพ็คเกจใดก็ได้

prev 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 next

ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหา? แก้ปัญหาโดยการแจ้งปัญหา 1:1

แจ้งปัญหา 1:1
close