sub visual

Client Download

แจ้งเตือน (ระบบ)

more

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาปัญหา
search
  • พบปัญหา Xigncode รหัส "0xE019101A"

    หากท่านได้ดาวน์โหลดหรือติดตั้งตัวเกมจากช่องทางที่ไม่ได้เป็นทางการ
    กรุณาลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและเปิดตัวลันเชอร์ใหม่อีกครั้ง

  • ล้มเหลวการติดตั้งแพทช์ต้องทำอย่างไร?

    เมื่อสภาพอินเตอร์เน็ตมีความล่าช้า อาจมีความเสียหายต่อไฟล์ที่ดาวน์โหลดอยู่

    ในกรณีนี้ เราแนะนำให้กดปุ่ม "ตรวจสอบไฟล์" ในลันเชอร์เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่มีความผิดพลาด

  • Black Desert ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

    กรุณาส่งไฟล์ด้านล่างนี้มาทาง [ บริการลูกค้า > แจ้งปัญหา 1:1 ] เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
    1. สกรีนช็อตข้อความแสดงความผิดพลาด
    2. ไฟล์บันทึกความผิดพลาด (บันทึกเริ่มต้น) ที่อยู่ใน (\BlackDesert\Log )

  • ลันเชอร์ตัวเริ่มเกมทำงานอย่างไม่ถูกต้อง

    กรุณาส่งไฟล์ด้านล่างนี้มาทาง [ บริการลูกค้า > แจ้งปัญหา 1:1 ] เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
    1. สกรีนช็อตข้อความแสดงความผิดพลาด
    2. ไฟล์บันทึกความผิดพลาด (บันทึกเริ่มต้น) ที่อยู่ใน (\BlackDesert\Log )

  • การกู้คืนไฟล์ใช้เวลานานเกินไป

    โดยทั่วไปการกู้ไฟล์จะใช้เวลาสั้นกว่าการติดตั้ง

    เวลาในการกู้อาจใช้เวลานานตามความเสียหายของไฟล์หรือสถานะอินเตอร์เน็ท

prev 1 2 3 4 5 next

ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหา? แก้ปัญหาโดยการแจ้งปัญหา 1:1

แจ้งปัญหา 1:1
close